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[汽車資訊] 找中間商零首付買車 卻是一輛庫存車 退車還要賠償違約金

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發表于 2019-5-2 09:03:43 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
無購車合同,先貸款,直接提車,提來的還是一輛庫存車,車身多處老化,退車還要賠償違約金……商家的這種操作讓四川成都市民孫先生產生了質疑,認為自己陷入了套路貸款中。
孫先生稱,4月19日,他通過中間朋友介紹在一家車行購買2017款眾泰SR9汽車,繳納了3000元意向金,在沒有簽訂任何購車協議或購車意向書的情況下,銀行辦理貸款業務,車行卻給他提來一輛庫存車。“如果是庫存車,無論怎么優惠我也不會選擇這款車型的。”
購車:
找中間商零首付買車 卻提了一輛庫存車
4月19日上午,孫先生在中間朋友的介紹下到四川省成都市武侯區萬興路684號分享汽車銷售公司(以下簡稱車行)看車,在車行工作人員熱情接待下,銷售人員推廣一輛2017款眾泰SR9汽車。“由于該車行只是一個銷售點并沒有現車,銷售人員就將手機圖片發給我看外觀樣式,同時許諾諸多優惠。”隨后,車行銷售人員還帶孫先生到另一個車行的停車場看了一輛已上牌照的香檳色該款車型外觀,車型外觀不錯,孫先生有了購買意向,并以9萬元的購車價格談好,通過零首付貸款方式支付。
由于中間朋友與該車行熟悉,當天下午孫先生就通過這位中間朋友向車行繳納了3000元的意向金,也沒有簽訂任何購車協議或購車意向書,銷售人員還相約第二天帶他到4S店去看現車,還承諾今后先看好車再提車。接下來,銀行工作人員為孫先生辦理了貸款業務。

中介代開的收據
4月24日,孫先生帶著一家人到車行準備去看車,到車行后,工作人員告知新車已經提到店了,指著門口一款白色的眾泰SR9汽車說,“這輛車就屬于你的了。”
孫先生查看車輛,發現該車出廠日期是2017年11月,再仔細看,車身保險杠多處鼓包脫漆、后雨刮器也沒有,打開后備箱時后尾燈保護殼也隨之脫落,檔位膠圈也老化。“我買車時說清楚是要2019年的新車,他們卻給我2017年的庫存車,而且還老化脫落。”孫先生提出質疑,對此工作人員解釋稱該款車早就停產了,目前銷售的只有2017年生產的車輛。

車身多處鼓包掉漆
車主質疑:合同沒簽 貸款放了
“自始至終,車行都沒告知我這款車是2017年生產的庫存車,如果是庫存車,無論怎么優惠我也不會選擇這款車型的。”隨后,孫先生提出了退車的要求,但工作人員表示不行,解釋稱銀行已經放款了,發票也開了,保險也買了,購置稅也繳了,這款車必須就是你的了。
“購車合同都還沒簽,甚至外觀顏色都沒確定,銀行說要購車合同簽了拿給銀行審核后才放款,才提車啊?”孫先生發出了一連串疑問后,再回想起辦理貸款的過程,他懷疑購車背后有貓膩。
4月23日中午,孫先生稱銀行工作人員來到自己家中,拿出一份空白合同簽署貸款,他詢問為何是空白合同時,工作人員解釋,這個合同是銀行放款用的,車輛信息還沒下來,等車輛信息下來再補上去,需要先簽了再把銀行資料錄進去,等把購車合同簽了后銀行才會放款的。

檔位橡圈老化
當天下午五點多,車行通知孫先生第二天去看車,于是發生了上述那一幕。目前,孫先生若是要退車,則需要承擔貸款金額5%的違約金才行。
車行回應: 與公司無關 “中介”借用平臺在操作購車
“我們沒有與孫先生簽銷售合同,沒有開具任何發票,沒有收取任何一分錢,這件事情與我公司無關。”分享汽車銷售負責人告訴記者,公司銷售任何一臺車輛均是有合同、手續的,而孫先生并不能提供這些證據。同時,該負責人表示,這個款型號在2017年11月生產后,廠家再也沒有生產了,也是有公告,消費者在購車時是應該知情的。
車行銷售負責人表示:事后了解到,公司確實有人向銀行遞交了資料(貸款),不過這是個人行為,與公司無關。“銀行把貸款打給了開票的銷售公司,然后找到了資料提交的人,這個人在我們這邊兼職。”該負責人稱,平日一些中介會介紹生意,并借用他們的平臺談客戶。
紅星新聞記者聯系到這名中介,他表示由于是零首付購車,本應該交三千元意向金給車行,簽訂相關手續,不過由于孫先生擔心貸款申請不下來,便由他作為中間人暫時收取了三千元,等貸款辦下后便支付了給車行。可是如今,苦于沒有票據,車行并沒承認,解釋不清。
銀行工作人員:汽車貸款均為空白合同 消費者清楚貸款過程
針對空白合同貸款等疑問,紅星新聞記者聯系上為孫先生辦理貸款業務的銀行工作人員。工作人員解釋稱,對于汽車類貸款銀行均使用的是空白合同,辦理的貸款實則為信用卡分期。“客戶在辦理貸款時是清楚知道車輛購買型號、價格及貸款金額的。”工作人員李先生說,根據車商提供的車輛金額及貸款金額,并與客戶進行審核,只有全部貸款信息審核一致無誤后,銀行才會放貸。“只有貸款到車商帳上了,車輛才可以提走。”
而孫先生表示自己并沒有收到任何貸款短信,同時記者通過致電銀行客服未查詢到孫先生有信用卡開卡記錄。
對此,李先生解釋稱,銀行是與擔保公司有合作協議,在客戶申請貸款成功后,這筆車款實際上已經由擔保公司支付給了車商,目前擔保公司已向銀行申請了放款,待放款時孫先生就會收到合同及短信。且因為有擔保公司做擔保,因此不需要購車合同等信息,自己也未告知孫先生需要這些。
對此,孫先生堅持要求退車,并正常解除貸款,且不應由他負責違約金。目前經過多方協商無果。
孫先生表示,他希望通過自己經歷提醒廣大市民,在辦理零首付購車時要細心、謹慎,合同、票據等手續要完善,避免發生類似的糾紛。
紅星新聞記者 張肇婷 圖片由受訪者提供

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